Informazioni sui pagamenti
Modalità di pagamento
I pagamenti potranno avvenire tramite:
Bonifico Bancario, (nella causale del bonifico dovranno sempre comparire: la data dell’ordine, il nome e il cognome del cliente), Paypal, Stripe, Carte di Credito, Apple Pay, Google Pay, Criptomonete e Pagamanto in Contanti (solo in certi casi concordato con il cliente).
Nel caso in cui, per una qualsiasi ragione, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si rilevasse impossibile, Diamtrader invierà all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente una comunicazione di non accettazione dell’Ordine di acquisto. Il processo di acquisto verrà automaticamente annullato e il Contratto di vendita on-line sarà considerato non concluso.
I prezzi indicati nel sito sono espressi in Euro.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, Diamtrader non è obbligata ad emettere fattura, a meno che non sia espressamente richiesta dal cliente.
Nel caso in cui il cliente ritardi nel pagamento della somma concordata Diamtrader provvederà a sollecitarne il pagamento. Se la somma dovuta non sarà versata entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell‘ordine, Diamtrader risolverà il contratto senza nulla dovere al cliente a nessun titolo.
Informazioni sulle spedizioni
Modalità di consegna
Il Cliente, per la consegna del Prodotto acquistato, può scegliere la propria residenza o il proprio domicilio, il posto di lavoro, o l’indirizzo privato di persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio dell’Unione Europea o Extra UE
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere (lista sul nostro sito).
La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo.
Nel caso in cui, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenti delle imperfezioni, il Cliente deve procedere all’apertura del pacco stesso in presenza del trasportatore, per verificare lo stato del prodotto ivi contenuto.
Per motivi di sicurezza, non saranno effettuate consegne a caselle postali e l’ordine non sarà evaso.Regole di spedizione
Tutti gli ordini effettuati sul sito Diamtrader saranno inviati tramite corriere (lista sul nostro sito).
Le spese di spedizione e consegna sono gratuite, (2-3 giorni lavorativi).
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
(i) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere.
Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, Diamtrader ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente via mail, e comunque la consegna sarà effettuata entro un periodo di tempo che va dai 3 (tre) ai 30 (trenta) giorni.
Diamtrader non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno comunque consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Diamtrader.
Tracciamento delle spedizioni
In ogni momento è possibile seguire la spedizione, dal momento in cui comunichiamo di averla affidata al corriere fino all’effettuazione della consegna stessa. Se il corriere non riuscisse a consegnare al primo tentativo, ripasserà una seconda volta.
Per tracciare la spedizione è sufficiente inserire il codice spedizione sul sito dello spedizioniere (il codice sarà comunicato via Email dopo l’affidamento della merce al corriere).
Per maggiori informazioni, contattare: info@diamtrader.net Tel: +44 7490 748492 anche su WhatsApp.
